AGB - My Best Life

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma MY BEST LIFE, Karlsruherstraße 2c, 78467 Konstanz

1. Anwendungsbereich, Geltung

(1) Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der MY BEST LIFE erfolgen ausschließlich aufgrund der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die MY BEST LIFE mit ihren Vertragspartnern (nachfolgend auch „Kunde“ genannt) über die von ihr angebotenen Lieferungen oder Leistungen schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen, Leistungen oder Angebote an den Auftraggeber, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.

(2) Sofern Sie (nachfolgend: Kunde) von MY BEST LIFE, Karlsruherstraße 2c, 78467 Konstanz

– Newsletter / Mailings beziehen
– und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen
– und/oder Beratungs-/Coaching Verträge eingehen
– und/oder Seminare/Veranstaltungen bei uns buchen, wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von uns vereinbart. Die Inanspruchnahme unserer Angebote ohne vorherige Anerkennung unserer AGB gestattet MY BEST LIFE nicht.

(3) Sie bestätigen vor Inanspruchnahme unserer Dienste und Dienstleistungen, dass Sie entweder Verbraucher nach § 13 BGB sind und/oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind.

(4) Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn MY BEST LIFE ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht. Selbst wenn die MY BEST LIFE auf ein Schreiben oder eine E-Mail Bezug nimmt, das die Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverständnis mit der Geltung jener Geschäftsbedingungen.

2. Leistungen von MY BEST LIFE

(1) MY BEST LIFE erbringt für Verbraucher im Sinne des §13 BGB sowie Unternehmer im Sinne des §14 BGB individuelle und standardisierte Coaching-, Beratungsdienstleistungen und Seminare. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet MY BEST LIFE dem Kunden nicht die Erbringung eines Werks / konkreten Erfolgs und/oder Resultats.

(2) MY BEST LIFE ist vorbehaltlich anderslautender Individualabrede auch berechtigt, die dem Kunden geschuldeten Leistungen ausschließlich onlinebasiert zu erbringen (z.B. mittels Chat-Client, Online-Videoplattformen).

(3) Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungshandlungen stets vollständig und fristgemäß auf erstes Anfordern von MY BEST LIFE zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert damit die Leistungserbringung durch MY BEST LIFE, bleibt der Vergütungsanspruch von MY BEST LIFE unberührt.

(4) In Bezug auf die von MY BEST LIFE zu erbringenden Dienstleistungen gegenüber dem Kunden steht MY BEST LIFE in Bezug auf die Ausführung ein Leistungsbestimmungsrecht nach § 315 BGB zu.

(5) MY BEST LIFE ist berechtigt, dem Kunden geschuldete Leistungen auch von Erfüllungsgehilfen, Subunternehmern und Dritten erbringen zu lassen.

3. Preise für Seminare und Veranstaltungen, Stornierungen und Umbuchungen

(1) Für die Teilnahme an Trainings- oder Seminarveranstaltungen gelten die in den Kursprogrammen angegebenen Preise oder, z.B. bei Firmenveranstaltungen, die individuell vereinbarten Preise.

(2) Die Teilnahmegebühr für Seminare, Events oder Veranstaltungen ist unmittelbar bei Buchung fällig. Wurde die Teilnahmegebühr/ Veranstaltungspauschale bis zum Beginn der Veranstaltung nicht gezahlt, ist eine Teilnahme nicht möglich.

(3) Preise für Seminare und Veranstaltungen beinhalten die Veranstaltungsleistungen, die Veranstaltungsunterlagen nach Verfügbarkeit sowie Pausengetränke, sofern nichts anderes individuell von uns angegeben ist.

(4) Sonstige Kosten im Zusammenhang mit der Schulung, wie beispielsweise Übernachtungs-, Reise- und Fahrtkosten, hat der Teilnehmer vorbehaltlich anderslautender Abrede selbst zu tragen. Ein Nichterscheinen oder eine nur zeitweise Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt nicht zur Kürzung der Teilnahmegebühr oder Veranstaltungspauschale, außer es ist individuell anders mit dem Teilnehmer geregelt.

(5) Kann ein Teilnehmer aufgrund von Krankheit oder anderweitiger Gründe nicht an der gebuchten Veranstaltung / Seminar / Event teilnehmen, ist er berechtigt, seine Buchung auf eine andere, dritte Person zu übertragen. Voraussetzung ist, dass der jeweilige Veranstaltungs-/Seminarpreis voll entrichtet wurde und der entrichtete Preis zur Erfüllung der Verpflichtungen des Ersatzteilnehmers insoweit bei MY BEST LIFE verbleibt. Ein Ersatzteilnehmer darf nur nach vorheriger Zustimmung durch MY BEST LIFE gestellt werden.

(6) Sämtliche Preisangaben von MY BEST LIFE sind Bruttopreise für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und Nettopreise für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Nettopreise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(7) MY BEST LIFE stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, diese kann auch als PDF-Datei per E-Mail übermittelt werden.

(8) Im Verzugsfall sind wir berechtigt von Kunden, die nicht Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, eine Verzugspauschale in Höhe von 40,00 Euro zu erheben (§ 286 Abs. 5 BGB).

4. Durchführung von Veranstaltungen und Seminaren, Absage und Ausfall

(1) Der Veranstaltungsort ist in der aktuellen Veranstaltungsbeschreibung oder im Bestätigungsschreiben/ E-Mail angegeben, bei Firmenveranstaltungen im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

(2) Im Falle des behördlichen Verbots bereits gebuchter und bestätigter Veranstaltungen oder behördlicher Beschränkungen / Auflagen (zB während Pandemien, höherer Gewalt) ist MY BEST LIFE berechtigt, dem Kunden mit 60-tägigem Vorlauf binnen 12 Monaten nach dem Termin der abgesagten Veranstaltung eine Ersatzveranstaltung anzubieten. Erst wenn innerhalb dieses Zeitraums kein Ersatzangebot erfolgt, ist der Kunde zum Rücktritt/Kündigung berechtigt. Ausgenommen davon ist der Rücktritt/Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes. Wir empfehlen den Abschluss einer Rücktrittsversicherung (z.B. www.erv.de).

(3) MY BEST LIFE ist berechtigt, Veranstaltungs-/Seminar Uhrzeiten im angemessenen Rahmen einseitig anzupassen. Die Anpassung wird dem Kunden gegebenenfalls spätestens 7 Tage im Voraus mitgeteilt. Die gesamte Veranstaltungsdauer wird dabei nicht reduziert.

(4) Sofern sie die Teilnahme von Seminaren oder Veranstaltungen bei uns buchen, ist ihre Buchung verbindlich. Wir bestätigen ihre Buchung im Regelfall per E-Mail.

(5) Sofern der Kunde im Sinne des § 13 und / oder § 14 eine Seminar-Flatrate vertraglich gebucht hat, muss der Kunde bis spätestens 14 Tage vor dem Seminarstart seine Teilnahme per E-Mail bestätigen. Ansonsten ist MY BEST LIFE bei Bestätigung aber Nichterscheinen am Seminar berechtigt 50 % der Übernachtungskosten- und/oder Verpflegungspauschale einzubehalten. Sofern der Kunde 7 Tage vor dem Seminarstart trotz schriftlich bestätigter Seminarteilnahme nicht erscheint zum Seminar, ist MY BEST LIFE berechtigt 75 % der Übernachtungskosten- und/oder Verpflegungspauschale einzubehalten. Absatz 5 gilt nur für Kundeninterne Folgeseminar, nicht für das Bewusst-erleben Seminar.

(6) Für das Einstiegs-Seminar „Design your Life“ muss MY BEST LIFE bei Nichterscheinen des Teilnehmers keine Rückerstattung bezahlen. MY BEST LIFE ermöglicht allerdings in Absprache mit dem Kunden eine Gültigkeit des Tickets zu ermöglichen für eine Teilnahme innerhalb der nächsten 6 Monate nach ursprünglicher Buchung und Bestätigung des „Design your Life“ Seminars.

5. Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Alle Urheberrechte und sonstigen Schutzrechte hinsichtlich der Veranstaltungsunterlagen, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung, verbleiben bei MY BEST LIFE. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung durch die MY BEST LIFE darf kein Nutzer die Veranstaltungsunterlagen, ganz oder teilweise, in irgendeiner Form, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduzieren, vervielfältigen, verbreiten oder öffentlich wiedergeben.

(2) Etwaige Erlaubnisse durch MY BEST LIFE sind per E-Mail anzufragen. Eine Erlaubnis bedarf der Text- oder Schriftform durch MY BEST LIFE.

(3) MY BEST LIFE hat an allen Bildern, Filme und Texten, die auf unseren Webseiten veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet und wird bei Verstoß von uns zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

6. Zustandekommen von Verträgen

(1) Der Vertragsschluss zwischen MY BEST LIFE (Inhaber und Gründer: Jonathan Fischer) und dem Kunden kann fernmündlich, schriftlich oder in Textform erfolgen.

(2) Der Kunde erhält bei fernmündlichem Vertragsschluss auf Wunsch von MY BEST LIFE eine Auftragsbestätigung, welche jedoch für den Vertragsschluss nicht konstitutiv ist.

7. Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag hat die individuell (fernmündlich oder schriftlich) zwischen den Parteien vereinbarte Mindestlaufzeit.

(2) Etwaige freie Kündigungsrechte des Kunden werden ausgeschlossen.

(3) Kündigungen bedürfen ihrer Wirksamkeit stets der Schriftform.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt stets unberührt.

8. Verzug / außerordentliche Kündigung

(1) Fristen für die Leistungserbringung durch MY BEST LIFE beginnen nicht, bevor der schriftlich vereinbarte Rechnungsbetrag bei MY BEST LIFE eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei MY BEST LIFE vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen komplett erbracht sind.

(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behält MY BEST LIFE sich vor, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit mindestens zwei fälligen Zahlungen gegenüber MY BEST LIFE in Verzug, ist MY BEST LIFE berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. MY BEST LIFE wird die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend machen.

9. Erfüllung

(1) MY BEST LIFE wird die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. MY BEST LIFE ist berechtigt, sich dazu uneingeschränkt der Hilfe Dritter zu bedienen.

(2) Dem Kunden ist bewusst, dass MY BEST LIFE bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schuldet. Auf Anforderung des Kunden wird MY BEST LIFE innerhalb einer angemessenen Frist Auskunft, über die im Rahmen des Vertrags erbrachten Dienste erteilen.

(3) Ist MY BEST LIFE gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die Hinderungsgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der gesamte Vergütungsanspruch von MY BEST LIFE unberührt.

10. Verhalten und Rücksichtnahme

(1) Der Kunde hat die üblichen Verhaltensweisen eines redlichen Kaufmanns gegenüber MY BEST LIFE zu gewährleisten. Wir behalten uns vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.

(2) Bei Teilnahme an unseren Seminaren und Veranstaltungen ist der Kunde verpflichtet, den Fortgang daran zu fördern und Störungen zu unterlassen. Andernfalls sind wir berechtigt, den Kunden nach einmaliger Verwarnung vorübergehend oder dauerhaft von der Veranstaltung auszuschließen.

11. Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ein Einfaches und nicht übertragbares Nutzungsrecht in Bezug auf die von MY BEST LIFE erstellten und zur Verfügung gestellten Arbeits- und Leistungsergebnisse für die Dauer der Vertragslaufzeit. Leistungs- und Arbeitsergebnisse im Sinne des zugrunde liegenden Vertrags sind alle Werk- bzw. Dienstleistungen oder Teile davon, die von MY BEST LIFE für den Kunden erstellt wurden (z B alle Informationen, Dokumente, Auswertungen, Videos, Fotos, im Rahmen der Auftragserfüllung erworbenes Know How, Werbeanzeigen, Zeichnungen, Materialien, Pflichtenhefte, Programmentwürfe, (elektronische) Dateien, Datensammlungen, Individualsoftware einschließlich dazugehöriger Dokumentation, Handbücher und ITSysteme in Form von Quellcodes oder in sonstiger Form). Solange Arbeitsergebnisse nicht fertiggestellt sind, gelten die entsprechenden Teilergebnisse als Arbeitsergebnisse im Sinne dieses Vertrages.

(2) Absatz 1 gilt ausschließlich unter dem Vorbehalt, dass der Kunde die von MY BEST LIFE nach dem Hauptvertrag zustehende Vergütung vollständig entrichtet hat.

(3) Ist Ratenzahlung vereinbart, geht das nach Absatz 1 genannte Nutzungsrecht vorbehaltlich anderslautender Individualvereinbarung erst mit vollständiger Zahlung der letzten Rate an MY BEST LIFE über.

(4) Die Weitergabe der Arbeits- und Leistungsergebnisse an Dritte (auch verbundene Unternehmen) wird ausgeschlossen. Gleiches gilt für eine Bearbeitung nach § 23 UrhG.

12. Haftung

(1) MY BEST LIFE haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet MY BEST LIFE nur a) für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, b) für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.

(2) In den Grenzen nach Absatz 1 haftet MY BEST LIFE nicht für Daten- und Programm-Verluste. Die Haftung für Datenverlust wird der Höhe nach auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenso stets unberührt wie die für die Übernahme einer Garantie.

13. Schlussbestimmungen

(1) Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung durch MY BEST LIFE maßgebend.

(2) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort ist der Sitz der Firma MY BEST LIFE, die vertreten wird durch den Inhaber und Gründer Jonathan Fischer. Ausschließlicher kaufmännischer Gerichtsstand ist der Sitz der Firma MY BEST LIFE (derzeit Konstanz).